Asignatura 20.108 - Antropología del diseño - Aula 2
Pública

Fase 2: El Kit de Campo.

Dime

Qué es la etnografía y qué técnicas utiliza

La etnografía es una forma de investigar, que consiste en acercarse a una comunidad para observarla, escucharla y entenderla desde dentro, sin llegar con ideas preconcebidas. No se trata de aparecer con un cuestionario cerrado y recoger respuestas, sino de dejarse transformar por lo que se encuentra, como apuntaba el juego del laberinto con el que empezamos el curso. El etnógrafo observa y participa al mismo tiempo, y este equilibrio entre estar dentro y estar fuera es lo que le permite ver cosas que los propios miembros de la comunidad no ven porque las dan por supuestas. Lins-Ribeiro lo llama extrañamiento, y lo describe como la herramienta más valiosa del antropólogo.

Las técnicas que utiliza la etnografía son básicamente observar, escuchar, preguntar y registrar. Más concretamente hablamos de observación participante, conversaciones y entrevistas abiertas, análisis de documentos y artefactos, y el diario de campo donde el investigador apunta no solo lo que ve sino también lo que siente y piensa. Y hoy en día todo esto se puede hacer también en entornos digitales, donde muchas comunidades viven y se relacionan tanto o más que en persona.

Fuentes de información

Mi campo es híbrido porque DIME también lo es. Existen encuentros presenciales como las jornadas Meseta Crew pero también en Discord (de forma interna), en Instagram, en Linkedin y en su web (de forma externa). Así que mis fuentes irán en la misma línea.

Primero de todo, en referencia al plano digital tengo varias fuentes que se complementan bien entre sí. Discord es donde la comunidad habla en el día a día, así que podré observar de qué hablan, cómo lo hacen y con qué frecuencia me va a decir mucho de cómo funciona esto por dentro. Por otro lado están las redes sociales de DIME y de cada uno de sus miembros que me permitirán ver qué proyectos comparten, cómo los presentan y qué respuesta generan. Ya he empezado a seguirlos nada más hacerme socio, fue casi un reflejo, una forma de cotillear antes de presentarme. La web y la prensa me darán la imagen pública y oficial de la asociación, que luego podré comparar con lo que vaya descubriendo desde dentro. Esa diferencia entre lo que una comunidad dice que es y lo que realmente hace en el día a día siempre es reveladora.

En cuanto al plano presencial, mis fuentes principales serán las conversaciones informales en persona, durante la futura jornada dedicada al diseño de Valladolid, y en los encuentros que tengo pendientes, por Whatsapp o videollamada. No quiero empezar con entrevistas formales, prefiero que fluya de forma natural como ya pasó con Félix. Las preguntas que más me interesan son dónde se formaron, cómo se conocieron, cómo surgió la idea de juntarse, cómo funciona el ecosistema, si se pasan clientes, si colaboran en proyectos y si se ayudan entre ellos a mejorar el trabajo. Precisamente estos días ha surgido la oportunidad de asistir a un evento presencial al que me he ofrecido voluntario, ya que es una oportunidad idónea, primero para conocer a la comunidad en persona y tener una primera toma de contacto, y para el proyecto, puedo aprovechar la situación para empezar mi estudio de campo.

Por último, en cuanto al Kit de campo que necesito, es bastante sencillo. Primero el ordenador es la herramienta central para todo lo digital. Los pantallazos me permiten capturar publicaciones, conversaciones o noticias antes de que desaparezcan. Un bloc de notas o Excel para ir apuntando urls, comentarios e impresiones de forma ordenada. Después también utilizaré una libreta física para el trabajo presencial, para apuntar en el momento sin depender de la batería del móvil. También puedo usar móvil o mi cámara réflex para fotografiar contextos o momentos en las jornadas. Y por último, el diario etnográfico para procesar con calma todo lo anterior, conectar lo que voy viendo con las lecturas del curso y registrar también mis propias reacciones. Como apuntan Smith y Otto, el conocimiento no surge solo de observar sino de pensar sobre lo que se observa.

Nota ética

Mi situación en el campo es un poco peculiar porque los miembros de DIME me ven como un compañero, no como alguien que los está investigando. Eso me abre muchas puertas pero también me obliga a ser cuidadoso. Ser transparente sobre mi doble rol si viene al caso, respetar lo que se habla en los espacios internos y no usar lo que aprenda para sacar ventaja profesional. El código deontológico de READ que DIME comparte y que yo también he aceptado al asociarme es un buen punto de partida para guiar esa conducta.

 

Referencias

Entrega de la actividad R2